Datenschutzerklärung

Vielen Dank, dass Sie unsere Internetpräsenz besuchen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer privaten Daten ist uns sehr wichtig. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung sorgfältig durch und kontaktieren Sie uns, sollten Sie weitere Fragen haben.

Verantwortliche Stelle und Adressen der Aufsichtsbehörden

Die Verantwortliche Stelle im Sinne der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und der geltenden Datenschutzgesetze ist:

ctoy.de
für
Capito - Der Spieleladen
Tim Stauss
datenschutz@ctoy.de

Sie können unter datenschutz@ctoy.de jederzeit Ihre Rechte wahrnehmen um:

- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten und deren Verarbeitung zu erhalten.
- Unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
- Ihre durch uns gespeicherten Daten löschen zu lassen
- Die Datenverarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, falls wir Ihre Daten auf Grund rechtlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen.
- Einen Widerspruch gegen die Datenverarbeitung bei uns einzulegen, sofern Sie bereits einen Vertrag mit uns abgeschlossen, oder in die Datenverarbeitung eingewilligt haben.

Es ist jederzeit möglich, eine einmal erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Sollte ein Grund zur Beschwerde vorliegen, können Sie Sich jederzeit an eine für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
Die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder dem Bundesland der mutmaßlichen Verletzung.

Die Kontaktdaten für die zuständigen Aufsichtsbehörden finden Sie auf den Seiten des Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.
https://www.bfdi.bund.de
sowie
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html (zuständig für den nicht-öffentlichen Bereich)

Welche Daten werden gespeichert?

- Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, Ihre Identität zu ermitteln. Zum Beispiel Informationen wie Ihr Name, Anschrift, Geburtsdatum und Telefonnummer. Informationen, die nicht mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden (wie zum Beispiel Anzahl der Besucher unserer Website), fallen nicht darunter.
Ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis werden diese Daten jeweils ausschließlich zur Vertragsabwicklung bzw. Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt.
Sobald der Vertrag vollständig abgewickelt wurde, werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Fristen von uns entsprechend aufbewahrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.

Um bei ctoy.de.de bestellen zu können und damit Ihre Bestellung bearbeitet werden kann, benötigt ctoy.de Ihren Vornamen, Ihren Nachnamen,
Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- und – falls abweichend – Ihre Lieferanschrift (Straße, Postleitzahl, Ort), Ihre Telefonnummer (optional) sowie ein Passwort, mit dem Sie sich im Shop anmelden.

Die Betreiber von ctoy.de benötigen und verwenden Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei Nachfragen und zu Auskünften im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.

Für den Kauf von Waren mit Altersbeschränkung benötigen wir außerdem Ihr Geburtsdatum.

Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur durch Eingabe Ihres persönlichen Passwortes in Verbindung mit Ihrer E-Mail-Adresse möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer oder mobile Endgeräte gemeinsam mit Anderen nutzen.

- Anonyme und anonymisierte Daten

Server-Log Datei
Sobald Sie auf diese Website zugreifen, werden auf diesem Server Daten in Form einer Logbuch-Datei (Server-Log) gespeichert.
Die Logdatei wird automatisch nach 24 Stunden anonymisiert und nach weiteren 7 Tagen gelöscht.
Diese Daten werden nicht dafür verwendet Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Es ist jederzeit möglich unsere Website zu aufzurufen, ohne dass Daten zu Ihrer Person erhoben werden. Ausgenommen Ihrer IP-Adresse, welche nach 24 Stunden lediglich in anonymisierter Form vorliegt.
Wir verwenden diese Daten ausschließlich in anonymisierter Form ggf. zu statistischen Zwecken und für die Optimierung unsere Technik (Beispiele: Wieviele Besucher haben unseren Internetauftritt besucht, gab es Probleme mit bestimmten Browsern ...etc.)

Cookies
Sobald Sie unsere Internetseite aufrufen werden Cookies (Kleine Datendateien) auf Ihr Endgerät (Computer, Mobiles Endgerät ...) übertragen.
Dabei handelt es sich um Dateien welche Informationen enthalten, die für den reibungslosen Betrieb unserer Webpräsenz nötig sind.
(Durch Cookies kann Ihrem Computer zum Beispiel der Inhalt Ihres Warenkorbs zugeordnet werden. Auch der Inhalt unseres Angebots kann durch die Verwendung von Cookies an Sie angepasst und komfortabler gestaltet werden).
Dafür nutzen wir, wie viele andere Webshopbetreiber auch, Cookies.
Wenn Sie Ihren Browser schließen, werden die meisten der von uns verwendeten Cookies gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies).
Um unseren Warenkorb nutzen zu können, müssen diesen temporären Cookies zugelassen werden.
Andere Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert und ermöglichen uns, Ihren Rechner auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. Dauerhafte Cookies).
Sie können in den Sicherheitseinstellungen der meisten Browser die Behandlung/Verwendung von Cookies modifizieren/deaktivieren.
Diese Einstellungsmöglichkeit finden Sie häufig im Menu "Extras" unter dem Punkt Einstellungen bzw. Internetoptionen.
Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

Ohne Ihre Einwilligung werden diese von uns erfassten Daten an in keinem Fall an Dritte weitergegeben oder eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.

Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies haben wir auf unsrer Informationsseite "Coookies" zusammengetragen.

Werden die übertragenen Daten verschlüsselt?

SSL-Verschlüsselung

Sämtliche Daten die Sie an uns übertragen, werden verschlüsselt übertragen.
Für den Schutz dieser Daten bei der Übertragung, verwenden wir aktuelle Verschlüsselungsverfahren über HTTPS.
Eine gesicherte Verbindung können Sie daran erkennen, dass die im Browser angezeigte Adresse mit "https://..." statt mit "http://..." beginnt und ein Vorhängeschloss erscheint.

Unter welchen Voraussetzungen und zu welchen Zwecken speichern wir Ihre Daten?

Die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten findet nur unter folgenden Voraussetzungen und zu folgenden Zwecken statt:

- Sie haben ausdrücklich Ihre Einwilligung dazu erteilt

- Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Abwicklung eines Vertrages mit Ihen zwingend erforderlich (Beispiel: Lieferdienst)

- Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen nötig

- Die Verarbeitung Ihrer Daten ist nötig, um unsere berechtigte Interessen aus den genannten Zwecken wahren zu können und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein übwerwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe haben.

Ihre Daten werden nur für die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecke verwendet.

Welche Daten werden bei der Registrierung und im Kundenkonto erfasst?

Sie haben die Möglichkeit bei uns ein Kundenkonto anzulegen, um zukünftige Bestellvorgänge angenehmer durchführen zu können.
Dabei werden personenbezogene Daten, wie Name, Anschrift, Kontakt- und Kommunikationsdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse, erhoben.
Sind Sie bei uns registriert, können Sie auf Funktionen zugreifen, die wir nur registrierten Nutzern anbieten.
Nach einem Log-In in Ihr Kundenkonto müssen Sie Ihre Daten nicht erneut eingeben.
Sie können Ihre Daten jederzeit ändern und auch abweichende Lieferadressen angeben. Nach Ihrer Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht per E-Mail.
Ihre E-Mail-Adresse ist zugleich Ihr Benutzername.
Auskünfte über die bei uns von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten erteilen wir Ihnen natürlich jederzeit auf Anfrage.

Sollten diese Daten Fehler enthalten berichtigen/löschen wir diese auf Ihren Wunsch, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Nutzen Sie dafür bitte die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.

Welche Daten sind für die Erbringung kostenpflichtiger Leistungen nötig?

Zur Erbringung kostenpflichtiger Leistungen werden von uns zusätzliche Daten erfragt, wie z.B. Zahlungsangaben, um Ihre Bestellung ausführen zu können.
Wir speichern diese Daten in unseren Systemen bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

Welche Daten werden bei der Abgabe von Kundenbewertung & Schlagworten erfasst?

Wenn Sie Schlagworte oder Kundenbewertungen auf unserer Website hinterlassen, wird der Zeitpunkt ihrer Erstellung und der zuvor durch den Websitebesucher gewählte Nutzername gespeichert.
Dies dient unserer Sicherheit, da wir für widerrechtliche Inhalte auf unserer Webseite belangt werden können, auch wenn diese durch Benutzer erstellt wurden.

Welche Daten werden durch die Verwendung des Kontaktformulars, oder bei Kontaktaufnahme via Email übermittelt?

Treten Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Die Angabe einer validen E-Mail-Adresse ist erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht.

Wozu wird meine Emailadresse verwendet?

Sie gestatten uns Ihre E-Mail-Adresse, welche Sie uns im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware, durch die Erstellung eines Kundenkontos oder durch Verwendung des Kontaktformulars übergeben haben, außerdem für folgende Fälle zu nutzen.

- Mitteilung von Artikelverfügbarkeit.
Sollten Sie über die Verfügbarkeit eines Artikels informiert werden wollen, verwenden Sie bitte den Link ("Verfügbarkeitsbenachrichtigung aktivieren") in der Detailansicht des entsprechenden Artikels.
Bitte beachten Sie, dass Sie für jeden abgefragten Artikel eine separate E-Mail erhalten. Lassen Sie Sich nur über Artikel informieren, wenn Sie mit der Zusendung der E-Mail auch einverstanden sind.

Datenschutzerklärung Google Maps

Diese Webseite verwendet das Produkt Google Maps von Google Inc. Durch Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Erfassung, Bearbeitung sowie Nutzung der automatisiert erhobenen Daten durch Google Inc, deren Vertreter sowie Dritter einverstanden. Die Nutzungsbedingungen von Google Maps finden sie unter "Nutzungsbedingungen von Google Maps".

Verwendung von Webfonts

Auf diesen Internetseiten werden externe Schriften, Google Fonts verwendet. Google Fonts ist ein Dienst der Google Inc. ("Google"). Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google in den USA. Hierdurch wird an den Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Auch wird die IP-Adresse des Browsers des Endgerätes des Besuchers dieser Internetseiten von Google gespeichert. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google, die Sie hier abrufen können:
www.google.com/fonts#AboutPlace:about
www.google.com/policies/privacy/

Google ReCaptcha

Zur Erkennung von Bots binden wir diese Funktion, z.B. bei Eingaben in Onlineformularen („ReCaptcha“) des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Verwendet Ctoy Videos von Youtube und welche Daten werden erhoben, wenn auf dieser Seite YouTube-Videos angezeigt werden?

Vereinzelt betten wir Youtube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von Youtube hergestellt. Dabei wird Youtube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem Youtube-Account eingeloggt sind, kann Youtube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem Youtube-Account ausloggen.
Sobald Sie eine Seite aufrufen in der ein Youtube-Video eingebettet ist, setzt der Anbieter (YouTube) Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln.
Wer das Speichern von Cookies für das Google-Ad-Programm deaktiviert hat, wird auch beim Anschauen von Youtube-Videos mit keinen solchen Cookies rechnen müssen. Youtube legt aber auch in anderen Cookies nicht-personenbezogene Nutzungsinformationen ab. Möchten Sie dies verhindern, so müssen Sie das Speichern von Cookies im Browser blockieren.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei „Youtube“ finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services.
Für Ihren weiteren Besuche gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:

Herrn Tim Stauss
Email: datenschutz@ctoy.de
Tel.: 0351 8021702